به گزارش سرویس اجتماعی برنا، رخداد این آتش سوزی ساعت 11:57 دقیقه امروز به سامانه 125 اطلاع داده شد و آتش نشانان ایستگاه های 1 و 46 بلافاصله راهی محل حادثه در خیابان جمهوری، نرسیده به تقاطع خیابان ولیعصر شدند.

داوود فدایی رئیس ایستگاه 1 آتش نشانی که برای هماهنگی بیشتر در محل حادثه حاضر شده بود گفت: دود فراوانی از یکی از فروشگاه های طبقه همکف پاساژ خارج می شد و آتش نشانان بی درنگ با استفاده از تجهیزات ایمنی و خاموش کننده همزمان با اجرای عملیات ایمن سازی شعله های آتش که انبار فروشگاه را در نیم طبقه بالای آن در بر گرفته بود در کمترین زمان ممکن مهار و کاملاً خاموش کردند.
 
وی علت رخداد این آتش سوزی را بروز اتصالی در سیم های برق و ایجاد جرقه در کنار پوشاک انبار شده اعلام کرد که منجر به شعله وری و آتش سوزی شده است.

وی افزود: انبارداری غیر اصولی و چیدمان ناایمن کالا همچنین فشردگی بیش از حد آنها نقش بسزایی در ایجاد آتش سوزی داشته است.

وی توصیه کرد: بررسی سیم های برق در این گونه اماکن که بافت قدیمی نیز دارد و معمولاً روکش های سیم ها نیز فرسوده می باشد ضروری است